returer-byten

Vi på Atlas Bil strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning behöver returnera eller byta en vara, vänligen läs vår policy nedan.

1. Returpolicy

Du har rätt att returnera en vara inom 14 dagar från det att du mottagit den, enligt distansavtalslagen.
För att en retur ska godkännas gäller följande:
✅ Varan ska vara i oförändrat skick och oanvänd.
✅ Originalförpackning och alla tillbehör måste vara kvar.
✅ Returen ska anmälas till oss innan varan skickas tillbaka.

💡 Observera: Returfrakten betalas av kunden om returen inte gäller en defekt vara eller felaktig leverans.

2. Byte av vara

Om du vill byta en vara till en annan modell eller produkt kan du göra det inom 14 dagar från inköpsdatumet.
✔ Kontakta oss för att bekräfta tillgänglighet på den nya varan.
✔ Vid prisskillnad kan en extra betalning eller återbetalning krävas.
✔ Produkten du returnerar måste vara i nyskick och i originalförpackning.

3. Återbetalning

När vi har mottagit och inspekterat den returnerade varan behandlas din återbetalning inom 14 dagar.
💰 Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

4. Undantag från returer & byten

Följande produkter kan inte returneras eller bytas:
❌ Fordon (bilar) – Separata villkor gäller, kontakta oss för mer information.
❌ Specialbeställda eller anpassade produkter.
❌ Produkter med tydliga tecken på användning eller skador orsakade av kunden.

5. Reklamationer & garanti

Om din vara är defekt eller skadad har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen.
📩 Kontakta oss så hjälper vi dig genom reklamationsprocessen.

Kontaktinformation

📍 Atlas Bil AB
Företagsvägen 2B, 611 45 Nyköping, Sverige

📧 E-post: info@atlasbil.se
📞 Telefon: 0155 71 444

Tack för att du handlar hos Atlas Bil! 🚗✨